2010年12月22日下午，尚城物业管理处携手莲蓉园社区组织物业全体员工和部分业主一起参与冬季防火和电梯困人营救演练。莲蓉园社区龚书记、尚城电梯维保单位负责人、北塘区消防大队消防协管员观摩并指导了这次演练。通过此举，有效提高了尚城物业员工电梯困人营救技能，同时，也增强了小区业主的防火、自救的安全意识。

当日下午四点，防火演练正式开始。首先，尚城物业王经理向全体员工讲解了火灾现场如何进行营救并演示了如何使用干粉灭火器和消防水带，然后在场的每个员工轮流练习使用灭火器扑灭火桶，保安人员练习用消防水带进行灭火。这些练习有助于他们今后遇到火灾时能熟练扑灭火势，防止火灾扩大化。

接着，他们进行了电梯困人营救演练。从模拟监控室接听呼救电话、确认电梯桥厢内有被困人员的监控画面，监控员打电话联系营救人员、营救人员到现场确认被困人员被困的楼层，然后，营救人员打电话和电梯维保人员联系、营救人员和被困人员对话并安抚，最后维保人员到现场打开桥厢救出被困人员这一系列流程的实战演习。

在以上演练过程中，员工的实战演练和物业公司有条不紊的组织博得了现场观摩人员的阵阵掌声。演练结束后，王经理发表了总结性讲话，他提出物业全体员工今后要进一步加强消防防火安全意识和安全责任感，时刻做到警钟长鸣，确保春节前后小区安全无事故。此次活动得到了小区业主、社区、消防大队的一致认可，增强了员工的消防意识，起到了未雨绸缪的作用.